为进一步提升12356全国统一心理援助热线服务质量，规范热线服务伦理与实操标准，强化工作人员专业素养及应急处置能力，3月26日~27日，自贡市12356心理援助热线专项培训在我院开展。

　　培训特邀四川大学肖旭教授现场授课，授课期间，肖旭教授围绕危机干预伦理、热线常见伦理问题应对等核心内容，结合基层心理服务实际案例，进行了系统深入的讲解与实操指导，为全市12356热线接线员、相关心理医护人员、学校心理老师、社区工作者等50余名参训人员，带来了专业性与实用性的培训内容。

　　此次专项培训精准对接12356心理援助热线服务需求，有效补齐了参训人员在热线服务中的专业短板，进一步强化了工作人员的伦理规范意识与实操处置能力，为提升全市心理援助热线服务专业化、规范化水平奠定了坚实基础。