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优质服务暖人心,群众为我“点点赞”……

时间:2021-11-04     浏览量:次     来源: 作者:

PICU

  近日,我院PICU收到涂先生家属送来的一面印有“医术精湛,医德怀仁”的锦旗,以表达对全体医护人员精湛医术和优质服务的感激之情。

  涂先生因反复情绪不稳、言语异常,出现害怕、幻听、总觉得有人要害自己的症状,每天担惊受怕,情绪激惹,打砸物品,一家人十分担心,无奈之下,家人将涂先生送到了我院就诊。根据涂先生的情况,科室多次进行讨论,制定详细治疗方案,予以物理、药物及心理等治疗,并鼓励涂先生积极战胜病魔。在全体医护人员的细心照护下,涂先生病情明显好转。

 

心身疾病科二病区

  “谢谢你们,谢谢你们对我的关心和照顾,让我感到很温暖。”近日,廖阿姨和老伴将一面绣有“精心护理,精湛医术”的锦旗送至心身疾病科二病区,感谢科室全体医护人员解决了困扰廖阿姨多年的情绪及睡眠问题。

  廖阿姨因整夜睡不着觉、情绪低落、烦躁,也不愿与他人交流,时常对老伴发脾气而困扰。经他人介绍,廖阿姨在家人的陪同下前来我院心身疾病科二病区就诊。

  住院期间,科室针对廖阿姨的症状,制定了详细诊疗方案,采取药物、物理及心理治疗,并密切关注廖阿姨的情绪变化,给予廖阿姨无微不至的关心。经过一段时间的治疗,廖阿姨的病情逐渐好转,开始主动与人沟通,睡眠也得到了明显改善。

 

老年记忆病区

  “祝你生日快乐,祝你生日快乐……”近日,我院老年记忆病区病房里传出阵阵生日祝福的歌声,显得异常热闹和温馨。科室的医护人员及病友们一起为百岁老人周奶奶庆祝她第 100个生日,让她度过了难忘而又感动的一天。

  生日当天,科室比往常热闹许多,为让老人感受科室的关怀与温暖,医护人员早早开始准备,精心布置生日活动,提前定制生日蛋糕,邀请科室其他老人,一起陪周奶奶过生日。

  当医护人员为百岁老人送上生日蛋糕、戴上生日帽、点上蜡烛时,大家共同唱起了生日歌,纷纷祝老人生日快乐,健康长寿。在祝福中大家一起分享蛋糕,老人脸上溢满着幸福笑容。

 

夏洞寺院区精神康复科

  近日,我院夏洞寺院区精神康复科收到了两封住院患者的感谢信,字里行间无不透露着对科室医务人员的感激之情。

  第一封感谢信是住院患者李先生送来的。李先生15年前外出打工时,突然出现心情差,语言少等症状,感觉生活没有希望,家人送至当地医院进行治疗。病情好转后李先生勉强参加工作,但明显变得做事比常人慢。一年前李先生再次出现兴奋话多,脾气暴躁,冲动骂人等情况,家人见状送至我科住院治疗。经过药物、物理、心理等一系列对症治疗后,李先生的症状得到控制,情绪也明显改善。

  另一封感谢信是住院患者王先生送来的。6个月前王先生突然出现精神异常,睡眠质量差,喜欢独自一人自言自语或发笑,无故打砸家中的物品,到处乱跑。家属担心王先生受到伤害,便送到我科治疗。入院后,科室详细询问患者情况,采取针对性的治疗措施,加上护理人员精心护理,患者病情很快得到控制,为此写下这封感谢信聊表心意。

 

四川正怡养老护理中心

  近日,91岁的舒婆婆家属将一面印有“替儿女尽孝,待老人如亲人”的锦旗送到四川正怡养老护理中心,以此感谢中心工作人员对老人日常生活无微不至的照顾和关心。

  舒婆婆是半年前住进四川正怡养老护理中心,谈起舒婆婆,家属表示,最大的欣慰就是老人现在被照顾的很好,脸上的笑容也比以前多了,感谢养老中心像亲人一样无微不至地关爱着舒婆婆,让老人感受到家一般的温暖。


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