边学边查边改——自贡市精神卫生中心走群众路线推动医院改革发展

时间:2014-03-13     浏览量:次     来源:自贡市精神卫生中心 作者:

        自教育实践活动启动以来,自贡市精神卫生中心按照为民务实清廉要求,坚持将查找和解决问题摆在首要位置,本着踏石留印、抓铁有痕的务实态度,从严开展各项工作,立说立行,边学边查边改,确保了教育实践活动有序进行,用群众路线教育实践活动推动了问题的整改解决、推进了医院的改革发展。

沉下心抓学习。

        医院党委把加强学习作为首要任务,多次召开学习会、讨论会等,集中学习领会中央精神,通过扎扎实实学、老老实实学、原原本本学习中央重要精神及各类学习资料,深化了思想认识,增强了自身觉悟;医院领导班子带头以普通党员身份,围绕贯彻落实中央八项规定、改进工作作风,参加所在党支部读书学习交流活动;医院党员、干部还利用党员学习、业务学习时间观看了《四风之害》、《践行党的群众路线先进人物事迹》、《忏悔实录》等音像材料,并通过集中学习交流活动谈感想、谈体会,进一步打牢了思想基础,确保学习教育学深学透、不虚不空。

敞开门听民意

        为使院长接待日工作高效、有计划开展,自贡市精神卫生中心向广大群众公布了院长接待日制度及相关事项,在门诊一楼设立专门的接待室,方便广大职工和患者对医院各项工作提出意见和建议,使院长接待日成为医院的一项常态化工作,增近医患沟通,促进医院服务质量不断提高和改善,切实践行三好一满意及服务百姓健康活动;在门诊大厅设立群众路线意见箱,每周开箱两次,广泛听取群众意见,自活动开展以来,共收到群众意见建议12条。扎实开展四个联系活动,各联系组按照活动要求,以巡诊,电话联系、上门服务,健康讲座等联系和服务方式广泛听取临床一线、患者及患者家属意见,自四个联系活动开展以来,医院共发放门诊病人满意调查表120份,住院病人满意调查表340份,科间满意度调查98份,对286名出院患者及家属进行了电话满意度抽查,满意度均在98%以上,收到38个相关科室30余条意见和建议,更好地达成了有效沟通,基本杜绝了科室间推诿现象,提高了医疗卫生服务水平和群众对医疗服务的认识度与满意度。

下决心重实践

        为深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动精神,为群众解难题办实事,医院日前将妇科独立开科,并为周边居民开展了义诊及赠送药品活动,以方便吸收群众,不断完善功能,推进综合医疗发展,更好的为辖区内青杠林、洞桥等多个社区的近3万名居民提供医疗卫生服务;医院每周将收集到的各职能科室和医技部门在四个联系中的意见和建议进行汇总,针对查找出来的突出问题,制定整改措施,小有小改、大有大改,自活动开展以来21条意见建议已初步得到整改落实;医院领导还深入临床参加科室晨交班工作,带头践行群众路线,深入听取科室的意见和建议,与科室共同探讨科室管理与发展的相关问题。

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