市精神卫生中心率先开展“三好一满意”活动
时间:2012-11-20 浏览量:次 来源:自贡市精神卫生中心 作者:
为着力提升医疗服务水平,促进医疗质量的持续改进, 以人民群众满意为出发点和落脚点,以人为本,以病人为中心,大力弘扬高尚医德,加强行业作风建设,进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题,保障人民群众健康权益,推进医改顺利进行,促进社会和谐。经医院办公会研究决定,在全院开展“服务好、质量好、医德好,群众满意”活动,暨 “三好一满意”活动,并与正在开展的“狠抓内涵建设,强化优质服务、确保医疗安全”活动同时进行,为保障此项活动有序、扎实的开展,根据卫生部的有关规定,成立了我院“三好一满意”活动领导小组,下设办公室及实施小组,制订了实施方案。活动分学习提高、查找问题、整改提高、检查、深化整改和总结五个阶段完成。一方面要有所侧重,集中时间解决突出矛盾和主要问题,另一方面,五个环节要有机结合,边学边查边改边建,统筹兼顾、有序推进,不断取得阶段性成效。活动已从
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