我院开展改善门诊服务工作行政查房
时间：2021-04-02 浏览量：次 来源： 作者：
近日，我院开展了改善门诊服务工作行政查房。会议由院长谭友果主持，职能科室干部及相关临床、医技科室负责人参加。
会议重点围绕门诊人力资源配置、信息化建设、门诊诊室设置、便民服务措施等方面展开谈论，并就如何进一步提升门诊服务质量，提出了改进方案和举措。
下一步，我院将重点从“合理配置资源，缩减患者就诊流程”、“信息化建设助力提升门诊服务办事效率”、“以需求为导向，适时调整诊室设置”、“坚持以病人为中心，实现‘一站式’服务”四大方面入手，着力在增加设备设施、人员调配、优化就诊流程和门诊布局、在周末新增“儿童青少年心理咨询门诊”、规范整合网上预约挂号、增设综合服务咨询窗口、增加便民服务项目等方面狠下功夫，进一步提升门诊服务质量，提高患者满意度。
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