我院拟对部分医疗设备进行为期三年的维保服务进行市场调研，现面向社会公示，诚邀符合条件的供应商参加，请于2022年7月8号17:00之前递交调研响应资料。

一、维保服务相关信息：

（一）维保医疗设备清单：

（二）维保服务内容及要求（包含但不限于以下问题）：

1.、无限次专业工程师现场诊断故障，制定维修方案进行故障排除

2、据设备运行状况，不定期进行技术巡检。不限次数的叫修，30分钟内响应，如设备故障不能远程支持解决排除的，工程师24小时内到达现场进行维修。全天24小时电话技术支持。

3.、自贡周边范围内有常驻工程师随时待命。

4、提供远程技术支持解决软件故障，保障设备运行相关软件正常使用，定期维护和更新。

5、携带备件到现场维修，第一时间恢复设备使用。

6、免费提供软件系统升级服务。

7、每年提供计划性4次定期的专业保养，并出具相应维护报告及相关记录。

8、维修工程师需具有原厂工程师资历，且具备三年以上同品牌同类型设备维修经验，能快速准确判定故障，减少设备停机以及实现设备保值。

9、维保期内开机保障率不低于95％，如不能达到，相差天数按三倍顺延保修期。

10、为设备安全运行环境定时进行评估和建议。

11、根据设备使用情况和医院要求，免费提供设备技术培训。

12、对于价值低于3000元的配件免费更换。

13、付款方式:合同签订后，每服务满一年，分期付款。

14、其他要求:合同期内，医院将对中标公司的服务质量进行考核（包括：服务态度、故障响应及维保服务条款履行情况等 ），若考核不合格，医院可解除合同。

15、同类服务价格最低。

二、供应商需应具备的条件及需要递交的资料：

（一）供应商应具备的条件

　1、具有独立履行民事责任的主体资格；

　2、遵守国家法律法规，具有良好的信誉和诚实的商业道德；

　3、具有履行合同的能力；

　4、所供产品符合国家、行业标准；

　5、投标人须为投标产品的生产厂家或已取得相关授权资质的供应商；

（二）供应商需递交的资料

   1、报名函（报名函.DOC）

   2、授权书（授权书.DOC）

   3、资质证明文件：按生产厂家及各级代理商资质证件和各公司层级授权委托书、产品资质证件的顺序，明确体现证件齐全及各层级授权关系，包括营业执照、生产/经营许可证、医疗器械注册证/备案信息、彩页、产品使用说明书等。

   4、提供1-3个维保案例。

   5、提交的所有资料须合法、真实、有效、清晰，并加盖鲜章，按以上顺序编订成册（一正两副共三份），并在首页编制目录，资料的规范性作为比选的依据之一。

三、其他说明

1、各潜在供应商按照调研内容逐一说好回复。

2、对维保服务进行报价，按照技术保，全保和部分硬件保三种类型进行报价，并明确每种类型的具体维保内容。

3、维保医疗设备可全部响应，也可部分响应。

四、联系方式及地址

如有其他疑问，请及时联系，联系人：魏老师，电话：0813-8582233

地址：自贡市贡井区青杠林138号自贡市精神卫生中心采购管理办公室。

自贡市精神卫生中心

                                                                                                                           2022年7月4日